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  你好，從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)人員；即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者；有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生。 學習目標： 為當前人才緊缺的汽車銷售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復(fù)合型的一線汽車營銷（銷售服務(wù)）人員工作內(nèi)容 1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略； 2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標； 3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等； 4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)； 5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題； 6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù)； 7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。推薦書籍汽車銷售顧問應(yīng)該掌握的內(nèi)容有 《汽車基礎(chǔ)知識》《汽車營銷基礎(chǔ)》《汽車營銷環(huán)境》《汽車文化基礎(chǔ)》《汽車市場概述》《汽車市場調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務(wù)流程》《客戶開發(fā)技 術(shù)》《溝通談判技巧》 《職業(yè)素養(yǎng)訓練》 原問題：《怎么沒人回答?。俊?/div>

  回復(fù)于 2022-11-16 02:37:18