車禍理賠,我的年末滿勤獎保險公司不報,合理嗎
律師回復(fù)
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月幫助201720人沒有在規(guī)定時間報案,保險公司可以拒賠?! 「鶕?jù)保險合同的約定,車主應(yīng)該及時協(xié)助保險公司確認(rèn)事故情況,一般保險公司會在保險合同中約定客戶出險后48小時內(nèi)報案。如果超時報案,使事故現(xiàn)場毀滅而影響保險公司對事故情況核實,有可能會產(chǎn)生拒賠 因此,車主出險后應(yīng)及時撥打保險公司客服電話進(jìn)行報案,保險公司的客服人員會根據(jù)客戶對案件的描述,及時確認(rèn)案件類型,并指導(dǎo)車主進(jìn)行相關(guān)操作,防止錯過最佳處理時間。出險后及時報案,可以使保險公司及時查勘,迅速核對事故情況,確認(rèn)損失金額,方便車主后續(xù)維修處理?! 『芏嘬囍鞑粓蟀?,是因為怕麻煩。其實,保險公司對小額案件一般都采取簡易理賠,向單方面小額案件,很多保險公司只需要通過勘察員的指引,車主通過手機或者隨身攜帶的其他設(shè)備拍照,只要幾分鐘事情。另外,為及時報案,請留意保險公司報案電話,保單醒目位置都有提示,擋風(fēng)玻璃上的交強險標(biāo)識上也印有保險公司的相關(guān)電話?! 缀跛胸旊U公司都強調(diào)車輛出險后,客戶要在48小時內(nèi)報案,如果案件累積幾次再報案,已經(jīng)過了報案時限,使得保險公司無法核對事故,那么就可能會遭到拒賠。 原問題:《車出事故了,保險公司不給報》回復(fù)于 2022-11-05 13:42:32
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了