我八年的快手錢包無(wú)原因被凍結(jié)
經(jīng)濟(jì)糾紛遼寧 營(yíng)口2025-12-16 14:48
律師回復(fù)
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月幫助201720人凍結(jié)原因：由于系統(tǒng)檢測(cè)到賬戶存在安全風(fēng)險(xiǎn)，為了保障賬戶內(nèi)的資金安全，所以暫時(shí)做了臨時(shí)凍結(jié)。他人投訴，導(dǎo)致賬戶凍結(jié)。撥打熱線語(yǔ)音自助凍結(jié)。百度錢包賬戶凍結(jié)解凍辦法： 1、系統(tǒng)根據(jù)賬戶登錄、交易等情況，檢測(cè)到不是本人操作的情況下，會(huì)暫時(shí)做出凍結(jié)操作，以此來(lái)保障賬戶內(nèi)的資金，會(huì)自動(dòng)解凍。2、如果是誤會(huì)，建議主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，雙方協(xié)商處理，由對(duì)方撤消投訴，申請(qǐng)解凍賬號(hào)就可以了。 3、第3種情形，可以進(jìn)入百度錢包在線幫助頁(yè)面，以“在線提問(wèn)”的方式上傳注冊(cè)百度錢包的身份證掃描件來(lái)解凍即可。 注：在賬戶凍結(jié)時(shí)，百度錢包都會(huì)通過(guò)郵件、小錢包、系統(tǒng)消息等渠道通知，請(qǐng)留意該信息即可。也可以打電話問(wèn)問(wèn)客服百度錢包資金是不是凍結(jié)了。 也可以自己轉(zhuǎn)賬試試就知道了。 原問(wèn)題：《錢包里的帳號(hào)為什么被凍結(jié)了》回復(fù)于 2023-01-02 09:02:43
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
