律師回復(fù)

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  筆者認(rèn)為，物業(yè)管理收費(fèi)是一種服務(wù)收費(fèi)，即是屬于服務(wù)價(jià)格。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第六條及第十八條規(guī)定：“服務(wù)價(jià)格一般都實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，而重要的公益性服務(wù)在必要時可以適用政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。”那么，物業(yè)管理收費(fèi)是否屬于《價(jià)格法》所說的“重要的公益性服務(wù)價(jià)格”呢？這恐怕不能一概而論。一般來說，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)，屬于公益性服務(wù)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。物業(yè)管理公司可以在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定的范圍內(nèi)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需要所提供的特約服務(wù)則屬于一般性服務(wù)，實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)。這類服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定”的規(guī)定，?由物業(yè)管理公司與小區(qū)業(yè)主委員會或業(yè)主代表協(xié)商，議定物業(yè)管理的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收取辦法，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。物業(yè)管理公司不能以政府指令作為擅自變更合同條款的依據(jù)，況且政府只會規(guī)定一個收費(fèi)限度，不會強(qiáng)行規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果物業(yè)管理公司考慮人力成本等各方面的因素需要對收費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，也只有在與業(yè)主協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，才能變更合同，按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理費(fèi)，而不能單方提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)涉及千家萬戶的切身利益，是民生問題，是關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的政治大事，希望政府加強(qiáng)管理和引導(dǎo)，使住宅小區(qū)的物業(yè)管理更加規(guī)范，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。 原問題：《物業(yè)管理費(fèi)能擅自提價(jià)嗎？》

  回復(fù)于 2022-11-20 11:15:37