顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(食品)兩年后,要起訴
律師回復(fù)
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月幫助201720人第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外?!踞屃x】這一條的關(guān)鍵并不是損害,對(duì)消費(fèi)者的損害行為在假冒偽劣商品售出的一刻就已經(jīng)是存在的,因?yàn)槟闱址噶讼M(fèi)者的相應(yīng)的權(quán)利,這個(gè)跟東西是否使用了沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系。但是這個(gè)千元條款的反訴項(xiàng)在哪呢?請(qǐng)看“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”。對(duì),如果你不是生產(chǎn)商的話(huà),經(jīng)營(yíng)商只需要證明自己不是“明知”,就可以有效規(guī)避千元消費(fèi)者賠償,而只進(jìn)行普通的十倍賠償就可以了。不過(guò)作為食品緝查人員,我還是要提醒一句,賠償不等于處罰,賠償是針對(duì)消費(fèi)者的,一般經(jīng)營(yíng)不符合食品安全法規(guī)定的食品除開(kāi)賠償給消費(fèi)者的那部分小東西,處罰金額一般都會(huì)高得驚人,現(xiàn)在一般都是五萬(wàn)元起底 原問(wèn)題:《顧客在保質(zhì)期內(nèi)買(mǎi)到變質(zhì)的商品,國(guó)家法律是怎么規(guī)定的?》回復(fù)于 2022-12-14 00:45:18
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2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了