26塊錢的東西質(zhì)量問題，我投訴拼多多客服，客服直接處理，貨自行處理，不用退回，僅退款。商家說起訴我，我想問下，我違法嗎
經(jīng)濟(jì)糾紛安徽 滁州2025-12-19 11:41
律師回復(fù)
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月幫助201720人拼多多退款的操作跟淘寶退款的操作其實(shí)是大同小異的。您可以直接在訂單的詳情頁面點(diǎn)擊退貨退款就好。小二，收到你的退款申請(qǐng)是要在一定的時(shí)間內(nèi)處理點(diǎn)擊同意或者是不同意的。如果商家同意退款，那你的錢會(huì)直接返回原來支付的渠道。如果不同意退款的話，你可以找商家直接溝通或者是找后臺(tái)的客服介入處理?？头淮罾淼脑?，或許是正在處理其他客戶的問題，客服也分售前跟售后。直接操作會(huì)比較快捷一點(diǎn)。 原問題：《拼多多要退款?？头淮罾砟阍趺崔k？》回復(fù)于 2022-12-24 02:25:33
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
