維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益對(duì)方不發(fā)貨也不給退款
律師回復(fù)
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月幫助201720人如果買賣雙方以郵件形式溝通確定有無(wú)貨品及匯款事宜,則雙方之間形成買賣合同關(guān)系。賣家未履約發(fā)貨則構(gòu)成了違約,買家有權(quán)要求其發(fā)貨或者退款。如果賣家仍不予發(fā)貨和退款,買家可向法院起訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。如果賣家其實(shí)并沒(méi)貨物,卻接受買家訂單則構(gòu)成欺詐行為,買家有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定要求賣家雙倍賠償。 原問(wèn)題:《賣家不發(fā)貨也不退款怎么辦》回復(fù)于 2022-12-29 16:57:58
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了