我是沈陽市市民,在微信網(wǎng)上向湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司交了短視頻VIP實(shí)操課的學(xué)費(fèi),一天沒學(xué)要求退款,共2988元,,請(qǐng)求幫助。他說給我退1000元
律師回復(fù)
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月幫助4759人首先,根據(jù)您提供的情況,如果湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司在線收您的學(xué)費(fèi),本著客觀公平原則,您有權(quán)要求公司退還全部學(xué)費(fèi),沈陽市民可以按照以下步驟處理:
1.向湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司發(fā)出書面退款申請(qǐng),并在7個(gè)工作日內(nèi)拒絕接受湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司的拒絕;
2.能夠排除湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司異議的情況下,您可以向當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)投訴并要求索賠;
3.如果司法機(jī)關(guān)做出判決,而湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司仍然拒絕按照判決執(zhí)行,您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理;
4.如果以上步驟仍然無法解決,您可以考慮發(fā)起技術(shù)性仲裁,由內(nèi)容仲裁機(jī)構(gòu)決定;
5.如果湖南岳陽星學(xué)文化傳媒有限公司不愿接受仲裁,您可以在當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,尋求司法救濟(jì)。
最后,就您提出的問題,我們建議您根據(jù)上述步驟進(jìn)行處理,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。回復(fù)于 2023-02-16 04:29:56
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熱心律師
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了