網(wǎng)上買車子發(fā)不來退款也不給退態(tài)度很不好
律師回復(fù)
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月幫助4759人在中國(guó),根據(jù)《合同法》第九十八條:對(duì)于在超出當(dāng)事人正常接受范圍內(nèi)的損害,當(dāng)事人有權(quán)要求賠償。當(dāng)消費(fèi)者遭受在網(wǎng)絡(luò)購物中經(jīng)歷的侵害,商家應(yīng)支付受害者經(jīng)濟(jì)損失,并根據(jù)不同的情況支付違約金或賠償金。因此,您可以發(fā)送書面投訴函,就您的要求進(jìn)行有效溝通,具體步驟為:
1. 發(fā)送投訴函給商家或網(wǎng)站,向?qū)Ψ秸f明您的經(jīng)歷、涉事詳情以及提出您的維權(quán)要求。
2. 對(duì)方要么接受,按照您的要求進(jìn)行處理,要么拒絕,可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)仲裁,或者向人民法院提起訴訟。
3. 如果最終訴訟勝訴,您也可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)該網(wǎng)站或商家,以便進(jìn)一步處理。回復(fù)于 2023-02-21 10:52:30
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2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了