顧客線上手機(jī)支付購(gòu)買(mǎi)了一件牛奶，倉(cāng)庫(kù)那邊發(fā)來(lái)門(mén)店是過(guò)期的（外箱日期不清楚，里面盒子上已看出全部過(guò)期），顧客已提貨，沒(méi)注意看日期喝了一大口了需要索賠，如果公司以門(mén)店收貨時(shí)疏忽不檢查保質(zhì)期和看到外箱生產(chǎn)日期不清楚為什么不及時(shí)截停下，這樣就不用給到顧客了的理由，說(shuō)發(fā)到了門(mén)店，店員給到了顧客就屬于門(mén)店的責(zé)任了，源頭出自門(mén)店由門(mén)店店員全部承擔(dān)，合理嗎？之前渾水摸魚(yú)退回倉(cāng)庫(kù)的門(mén)店和配送收貨發(fā)貨也沒(méi)及時(shí)檢查的人員，難道這些人都沒(méi)有責(zé)任嗎？需要店里的店長(zhǎng)店員承擔(dān)給顧客嗎？
經(jīng)濟(jì)糾紛廣西 桂林2025-12-18 01:36
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
