消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?

　　1.安全保障權(quán)：

　　1)安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

　　2)包括兩方面：一是人身安全權(quán);二是財產(chǎn)安全權(quán)。

　　2.知悉真情權(quán)：知悉真情權(quán)是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利

　　3.自主選擇權(quán)，指消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，包括以下內(nèi)容：

　　1)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)的權(quán)利。

　　2)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式的權(quán)利。

　　3)在自主選擇商品或服務(wù)時所享有的進(jìn)行比較、鑒別和挑選的權(quán)利。

　　4)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者的權(quán)利。

　　4.公平交易權(quán)：公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件和按照自己真實(shí)意愿從事交易活動，對經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為予以拒絕的權(quán)利。

　　5.依法求償權(quán)：

　　1)人身損害的賠償，不論是生命健康還是精神方面的損害均可要求賠償。

　　2)財產(chǎn)損害的賠償，包括直接損失和可得利益的損失。

　　6.依法結(jié)社權(quán)：依法結(jié)社權(quán)是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。

　　7.求教獲知權(quán)：是消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

　　8.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)：維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)是消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

　　9.監(jiān)督批評權(quán)：依據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

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