事件回顧

　　2月11日，四川成都。陳女士發(fā)文，她1月從成都向北京郵寄一箱價(jià)值3萬(wàn)元的快遞，中途物流信息停止更新10多天，反復(fù)投訴卻沒(méi)有得到合理回復(fù)。陳女士表示，包裹內(nèi)是衣服包包奢侈品等，物流信息不更新后，對(duì)方告訴她快遞丟失，提出600元的賠償方案，她覺(jué)得很離譜，對(duì)方?jīng)]有調(diào)監(jiān)控，也沒(méi)有復(fù)盤(pán)去找，一直推脫，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去10多天，東西用了是有感情的，她希望能把快遞找到。

　　(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系侵刪)

　　法律分析

　　如果快遞保價(jià)的，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;如果快件未保價(jià)，將依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

　　法律依據(jù)

　　《快遞暫行條例》第二十七條

　　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

　　《快遞暫行條例》第十九條

　　用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

　　(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系侵刪)

　　以上就是詢律網(wǎng)小編整理的價(jià)值3萬(wàn)包裹丟失快遞公司僅賠600,快遞丟失怎么賠償相關(guān)法律知識(shí)。如有法律上問(wèn)題，可關(guān)注咨詢~