全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司關(guān)于全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持平臺掛牌：審查系統(tǒng)上線試運(yùn)行的通知
（股轉(zhuǎn)系統(tǒng)公告[2014]68號）
各主辦券商：
掛牌審查系統(tǒng)是全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持平臺的重要組成部分，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)掛牌申請材料的電子化報(bào)送與審查。目前，系統(tǒng)已完成開發(fā)和測試工作，擬于2014年8月4日上線試運(yùn)行。此外，業(yè)務(wù)支持平臺數(shù)字證書網(wǎng)上申請系統(tǒng)也同期一并上線試運(yùn)行。為確保系統(tǒng)上線后相關(guān)工作的平穩(wěn)過渡和正常開展，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、掛牌申請材料報(bào)送要求
試運(yùn)行期間內(nèi)所有項(xiàng)目必須通過掛牌審查系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)送，并準(zhǔn)確完整填寫報(bào)送信息，電子版文件須經(jīng)過簽字、蓋章，并掃描簽字蓋章頁，與紙質(zhì)文件具備同等法律效力。
試運(yùn)行期間報(bào)送的申請掛牌文件須按照《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌申請文件內(nèi)容與格式指引》中規(guī)定的申請文件目錄進(jìn)行制作。
電子文件標(biāo)題與目錄標(biāo)題嚴(yán)格對應(yīng)，方便批量上傳，單個(gè)文件分別列示。
上傳的電子文件應(yīng)包括Word、Pdf版本各一套。其中，需要披露文件的Word版本除簽字蓋章頁為圖片掃描外，其余部分均應(yīng)為可編輯狀態(tài)。
單個(gè)文件大小應(yīng)不超過20MB。對Word和Pdf文件的壓縮方法詳見系統(tǒng)內(nèi)“下載與幫助”頁面。
為了保證掛牌申請的報(bào)送無誤，試運(yùn)行期間，除在電子化審查系統(tǒng)報(bào)送外，還應(yīng)報(bào)送紙質(zhì)版原件一套（單行本）。紙質(zhì)版原件的范圍為要求披露文件，包括公開轉(zhuǎn)讓說明書（申報(bào)稿）、財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)報(bào)告、法律意見書、公司章程、主辦券商推薦報(bào)告、股票發(fā)行情況報(bào)告書（如有）。
通過電子化審查系統(tǒng)報(bào)送的申請掛牌項(xiàng)目，其公開轉(zhuǎn)讓說明書（申報(bào)稿）將在正式接收后在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站上予以披露，供各市場主體查閱。
二、數(shù)字證書申領(lǐng)要求
數(shù)字證書是保障BPM信息安全的重要措施，用于身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)簽名等。數(shù)字證書以USB Key為存儲介質(zhì)。全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)頒發(fā)的證書分為管理員證書和業(yè)務(wù)證書。管理員證書僅用于通過BPM在線辦理業(yè)務(wù)證書申請工作，不能辦理具體業(yè)務(wù)，每家主辦券商必須且只能申請一張管理員證書。業(yè)務(wù)證書用于辦理主辦券商信息報(bào)送等具體業(yè)務(wù)。本次上線為掛牌審查業(yè)務(wù)，請各券商務(wù)必確認(rèn)已申領(lǐng)數(shù)字證書且已開通掛牌審查業(yè)務(wù)權(quán)限。
自業(yè)務(wù)支持平臺數(shù)字證書網(wǎng)上申請系統(tǒng)上線（2014年7月XX日）后，業(yè)務(wù)證書相關(guān)手續(xù)的辦理必須通過BPM系統(tǒng)線上進(jìn)行，不再支持現(xiàn)場辦理；管理員證書仍然只能現(xiàn)場辦理?，F(xiàn)場辦理地址：北京市西城區(qū)金融大街丁26號金陽大廈南側(cè)三層信息研究部。
管理員證書及業(yè)務(wù)證書的辦理流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)辦理說明》。
三、軟件環(huán)境準(zhǔn)備
1、請使用微軟IE 8.0及以上瀏覽器訪問“下載與幫助”頁面：http：//bpmweb.neeq.org.cn/xxpl/pages/download.html，下載《客戶端安裝配置手冊》。按照《客戶端安裝配置手冊》步驟，安裝根證書、USB Key驅(qū)動(dòng)、大文件上傳控件（本次升級了大文件上傳控件，之前安裝過該控件的，請卸載后重新安裝）、數(shù)字簽名控件等軟件，并設(shè)置瀏覽器的安全設(shè)置。
2、安裝完成后，請插入已申領(lǐng)的USB Key，并在IE瀏覽器地址欄內(nèi)輸入以下地址：https：//bpmweb.neeq.org.cn，訪問BPM系統(tǒng)。
3、用戶手冊和培訓(xùn)視頻在“下載與幫助”頁面下載。
四、試用問題反饋
試運(yùn)行期間，用戶遇到程序BUG等問題，可按附件2格式填寫《用戶反饋意見表》，并發(fā)送至附件2中提供的電子郵箱，全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)將對相關(guān)問題進(jìn)行處理。
五、相關(guān)聯(lián)系人
1、掛牌審查材料報(bào)送聯(lián)系人： 謝小姐
聯(lián)系電話： 010-63889512
2、數(shù)字證書申領(lǐng)聯(lián)系人：袁女士
聯(lián)系電話：010-63889548
3、數(shù)字證書繳費(fèi)聯(lián)系人：田女士
聯(lián)系電話：010-63889680
4、技術(shù)聯(lián)系人：楊先生
聯(lián)系電話：010-63889706
特此通知。
附件：
1. 全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)辦理說明
2. 信息反饋表
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司
2014年7月29日
附件1：
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)
數(shù)字證書業(yè)務(wù)辦理說明
（2014年7月14日生效）
業(yè)務(wù)支持平臺（以下簡稱BPM）是全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（以下簡稱全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)）核心業(yè)務(wù)處理的信息服務(wù)平臺，主辦券商可通過BPM實(shí)現(xiàn)電子化材料報(bào)送，計(jì)算機(jī)輔助文件審核，建立與全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的電子化溝通渠道。BPM將通過數(shù)字證書的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)簽名等。以下是辦理數(shù)字證書業(yè)務(wù)的相關(guān)說明與申請流程。
一、數(shù)字證書的類型及辦理要求
按照功能與權(quán)限的不同，全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書分為管理員證書及業(yè)務(wù)證書兩大類。
管理員證書每家主辦券商只能申請一個(gè)，持有管理員證書的工作人員可通過BPM辦理該主辦券商所有業(yè)務(wù)數(shù)字證書的線上申請工作，管理員證書不從事在線具體業(yè)務(wù)辦理。管理員證書需現(xiàn)場申請，具體辦理流程及材料見附件1、附件3和附件5。
業(yè)務(wù)證書用于具體業(yè)務(wù)辦理。業(yè)務(wù)證書可通過管理員在線提出申請，具體辦理流程及材料見附件2、附件4和附件5。
主辦券商申請辦理數(shù)字證書，應(yīng)當(dāng)簽署《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書用戶使用條款》（見附件6）。
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式
（一）數(shù)字證書業(yè)務(wù)辦理種類及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)類型
是否領(lǐng)取新Key
業(yè)務(wù)內(nèi)容
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
新增
是
新增系統(tǒng)賬號并頒發(fā)管理員或業(yè)務(wù)證書
管理員證書收取介質(zhì)初始化服務(wù)費(fèi)50元/個(gè)，免收介質(zhì)年服務(wù)費(fèi)；業(yè)務(wù)證書收取介質(zhì)初始化服務(wù)費(fèi)50元/個(gè)，單個(gè)介質(zhì)年服務(wù)費(fèi)1000元/年
補(bǔ)辦
是
因證書介質(zhì)毀損，對于已有系統(tǒng)賬號補(bǔ)發(fā)相關(guān)證書
介質(zhì)初始化服務(wù)費(fèi)50元/個(gè)
更新
否
由于證書過期或其它原因重寫證書介質(zhì)
無
注銷
否
注銷系統(tǒng)賬號并作廢證書
無
解鎖
否
用戶連續(xù)輸入錯(cuò)誤口令達(dá)到6次時(shí)，證書介質(zhì)將會鎖死，全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)提供解鎖服務(wù)
介質(zhì)解鎖費(fèi)用50元/次
變更
否
證書使用人發(fā)生變更時(shí)，注銷已有系統(tǒng)賬號并利用其證書介質(zhì)新增賬號
無
（二）繳費(fèi)說明
我司對數(shù)字證書收取介質(zhì)服務(wù)費(fèi)，包括初始化服務(wù)費(fèi)和年服務(wù)費(fèi)。其中，初始化服務(wù)費(fèi)于申領(lǐng)前一次性繳納；年服務(wù)費(fèi)按年服務(wù)期計(jì)算繳納。年服務(wù)費(fèi)中，當(dāng)年費(fèi)用于申領(lǐng)前與初始化服務(wù)費(fèi)一并繳納，以后年度服務(wù)費(fèi)于年服務(wù)期期滿前按要求及時(shí)續(xù)繳。年服務(wù)期為申領(lǐng)當(dāng)日至下一年度同月同日的前一日。
（三）繳費(fèi)方式
全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)原則上只接收款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)方式繳費(fèi)，相關(guān)賬戶信息如下：
開戶名：全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司
開戶行：建設(shè)銀行北京復(fù)興支行
賬戶號：11001046500053013355
請保留轉(zhuǎn)賬或匯款憑證，用于繳費(fèi)證明及信息核對。
三、辦理地址及其他信息
業(yè)務(wù)辦理地址：北京市西城區(qū)金融大街丁26號金陽大廈南側(cè)三層全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司信息服務(wù)部；
業(yè)務(wù)辦理時(shí)間：每個(gè)轉(zhuǎn)讓日9：00-11：30，13：30-17：00；
業(yè)務(wù)咨詢電話：010-63889548。
附1
管理員證書辦理流程與說明
一、管理員證書需現(xiàn)場申請，授權(quán)辦理人按下表準(zhǔn)備好全部業(yè)務(wù)辦理材料，前來全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息服務(wù)部辦理。
業(yè)務(wù)辦理材料
備注
《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)管理員證書申請表》
簽字并加蓋公章
《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書用戶使用條款》
打印一式兩份，簽字并分別加蓋單位公章
《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)授權(quán)辦理證明》
簽字并加蓋公章
企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
加蓋公章
授權(quán)辦理人身份證原件及復(fù)印件
復(fù)印件加蓋公章
注：1、除特殊說明，所有材料均提供一份即可；
2、前三項(xiàng)材料模板見后文附件。
二、全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息服務(wù)部收到申請材料后，即根據(jù)申請材料核對表進(jìn)行初步審核（需要核對授權(quán)辦理人身份證原件）。對于材料齊全且填寫符合規(guī)范的出具材料接收單，對于材料缺失或者填寫不符合規(guī)范的提供修改建議，并返還所有材料。
三、授權(quán)辦理人接到材料接收單后于10日內(nèi)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)原則上只接收款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)方式繳費(fèi)，相關(guān)賬戶信息如下：
開戶名
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司
開戶行
建設(shè)銀行北京復(fù)興支行
賬戶號
11001046500053013355
授權(quán)辦理人繳費(fèi)后，請保留轉(zhuǎn)賬或匯款憑證，用于繳費(fèi)證明及信息核對。
四、全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)相關(guān)部門完成對申請材料的審核，并確認(rèn)繳費(fèi)后即進(jìn)行管理員證書的制作，制作完成后通知申請人前來領(lǐng)取。
五、接到領(lǐng)取通知后，授權(quán)辦理人憑身份證復(fù)印件、繳費(fèi)發(fā)票及《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)授權(quán)辦理證明》現(xiàn)場領(lǐng)取。
六、若遇介質(zhì)遺失、毀損，需要補(bǔ)辦或者注銷管理員證書時(shí)，須填寫《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書申請表》（加蓋公章），前往全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息服務(wù)部現(xiàn)場辦理。繳費(fèi)流程與新增業(yè)務(wù)相同。
七、若遇人員變更導(dǎo)致數(shù)字證書使用人改變，則需盡快辦理變更業(yè)務(wù)，須填寫《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書申請表》（加蓋公章），前往全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息服務(wù)部現(xiàn)場辦理。審核流程與新增業(yè)務(wù)相同。
八、若管理員證書用戶在連續(xù)輸入錯(cuò)誤口令到6次，導(dǎo)致證書介質(zhì)鎖死時(shí)，須填寫《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書申請表》（加蓋公章），攜帶數(shù)字證書前往全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息服務(wù)部辦理證書解鎖業(yè)務(wù)。繳費(fèi)流程與新增業(yè)務(wù)相同。
附2
業(yè)務(wù)證書辦理流程與說明
一、首次辦理管理員證書的同時(shí)也可現(xiàn)場提出業(yè)務(wù)證書的書面申請，需提交加蓋公章的《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字業(yè)務(wù)證書申請表》。
二、之后若需要辦理業(yè)務(wù)數(shù)字證書的新增、補(bǔ)辦、更新、注銷等業(yè)務(wù)時(shí)，均可由該券商數(shù)字證書管理員通過BPM提交申請，按要求填寫在線申請表，上傳業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人身份證掃描件，并按提示繳納相應(yīng)費(fèi)用，同時(shí)上傳繳費(fèi)證明（如轉(zhuǎn)賬或匯款憑證的掃描件）。注意：業(yè)務(wù)數(shù)字證書相關(guān)業(yè)務(wù)只能通過BPM線上辦理，不支持現(xiàn)場辦理。
三、全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)確認(rèn)繳費(fèi)后即進(jìn)行業(yè)務(wù)證書的辦理，申請人可通過BPM查詢辦理進(jìn)度。業(yè)務(wù)證書辦理成功將通過BPM通知申請人。
四、領(lǐng)取業(yè)務(wù)證書時(shí)攜帶領(lǐng)取人的身份證復(fù)印件、繳費(fèi)發(fā)票現(xiàn)場領(lǐng)取。也可通過郵寄方式領(lǐng)?。ň€上申請，全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)不支付郵費(fèi)）。
五、辦理業(yè)務(wù)證書的變更、解鎖時(shí)，需由管理員在線提交申請，并將數(shù)字證書快遞至全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司信息服務(wù)部。接收地址及收件人信息為：北京市西城區(qū)金融大街丁26號金陽大廈全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)信息服務(wù)部，電話010-63889548（注明數(shù)字證書業(yè)務(wù)辦理種類）。全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)接收到介質(zhì)后啟動(dòng)相應(yīng)的繳費(fèi)及制作流程。
附3
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)
管理員證書申請表
（請?zhí)顚懘蛴。炞植⒓由w單位公章）










申請機(jī)構(gòu)填寫
業(yè)務(wù)類型
□新增管理員證書 □注銷管理員證書 □變更管理員證書
□解鎖管理員證書 □補(bǔ)辦管理員證書 □更新管理員證書


申請
機(jī)構(gòu)
信息
機(jī)構(gòu)名稱
注冊地址
機(jī)構(gòu)注冊資金
法定代表人
組織機(jī)構(gòu)代碼證號
企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注冊號
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
聯(lián)系人電子信箱
郵政地址
郵政編碼
授權(quán)
辦理人
信息
姓名
聯(lián)系電話
部門
職務(wù)
電子信箱
身份證號
用戶須知
1．填寫內(nèi)容須真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡須清楚、整潔，建議使用電子打印方式。
2．請仔細(xì)閱讀并簽署（加蓋單位公章）兩份《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書用戶使用條款》。
3．請?zhí)峁┘由w單位公章的《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)授權(quán)辦理證明》、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和授權(quán)辦理人身份證件復(fù)印件。
鄭重承諾

本機(jī)構(gòu)已認(rèn)真閱讀并簽署了《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書用戶使用條款》，愿意接受責(zé)任條款中的各項(xiàng)規(guī)定，承諾填寫的內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。

申請單位蓋章（單位公章）
授權(quán)辦理人（簽字）：
年 月 日


業(yè)務(wù)
審核
填寫
審核意見：
業(yè)務(wù)審核經(jīng)辦人簽字：

年 月 日
附4
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)
業(yè)務(wù)證書申請表
（請?zhí)顚懘蛴?，簽字并加蓋單位公章）










申請機(jī)構(gòu)填寫
業(yè)務(wù)類型
□新增業(yè)務(wù)證書
證書權(quán)限
□機(jī)構(gòu)信息報(bào)送 □機(jī)構(gòu)部聯(lián)絡(luò)員 □證券賬戶附加信息更新
□掛牌項(xiàng)目管理員 □掛牌項(xiàng)目成員
備注：隨著軟件系統(tǒng)不斷升級，證書可選權(quán)限也將不斷擴(kuò)展。請?jiān)谔顚懠堎|(zhì)申請表前聯(lián)系股轉(zhuǎn)系統(tǒng)獲取最新權(quán)限列表。


業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人信息
姓名
部門
職務(wù)
聯(lián)系電話
電子信箱
身份證號
授權(quán)
辦理人
信息
姓名
聯(lián)系電話
電子信箱
身份證號
用戶須知
1．填寫內(nèi)容須真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡須清楚、整潔，建議使用電子打印方式。
2．請仔細(xì)閱讀并簽署（加蓋單位公章）兩份《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書用戶使用條款》。
3．請?zhí)峁┘由w單位公章的《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)授權(quán)辦理證明》、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和授權(quán)辦理人身份證件復(fù)印件。
鄭重承諾

本機(jī)構(gòu)已認(rèn)真閱讀并簽署了《全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書用戶使用條款》，愿意接受責(zé)任條款中的各項(xiàng)規(guī)定，承諾填寫的內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。

申請單位蓋章（單位公章）
授權(quán)辦理人（簽字）：
年 月 日
附5
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)
數(shù)字證書業(yè)務(wù)授權(quán)辦理證明
（請?zhí)顚懘蛴。炞植⒓由w單位公章）
茲授權(quán) ，其有效證件為 （如身份證），證件號碼為 ，辦理全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書____________ （如新增、領(lǐng)取等）業(yè)務(wù)，授權(quán)有效期為：_______年___月___日至_______年___月___日，特此證明。
授權(quán)單位名稱：
授權(quán)單位加蓋單位公章：
被授權(quán)人（簽字）：
授權(quán)日期： 年 月 日
附6
全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)數(shù)字證書
用戶使用條款
本《用戶使用條款》（“條款”）列明了全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)數(shù)字證書（“數(shù)字證書”）的合法持有及使用者（“用戶”）在使用數(shù)字證書過程中的權(quán)利和義務(wù)。用戶在簽署本條款以前應(yīng)仔細(xì)閱讀，以確認(rèn)對本條款的全部內(nèi)容均無疑義，并對條款規(guī)定的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制及免責(zé)條款的法律含義有準(zhǔn)確無誤的理解。本條款經(jīng)用戶加蓋公章并經(jīng)其授權(quán)代表簽字后，即對用戶具有約束力。
一、釋義
1. “全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)”：指全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司；
2. “全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)數(shù)字證書”或“數(shù)字證書”：指由全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)頒發(fā)的數(shù)字證書；
3. “全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)”：指所有應(yīng)用全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)數(shù)字證書作為用戶身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密等安全機(jī)制的服務(wù)，以下簡稱“數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)”；
4. “用戶”：指通過合法途徑申請獲得數(shù)字證書，并合法持有及使用數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)。
二、用戶權(quán)利及義務(wù)
1. 用戶有權(quán)對數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。
2. 用戶在向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)申領(lǐng)數(shù)字證書時(shí)，應(yīng)按全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的要求提供有關(guān)材料（“業(yè)務(wù)資料”），并保證業(yè)務(wù)資料的內(nèi)容真實(shí)有效。如業(yè)務(wù)資料內(nèi)容發(fā)生變更，用戶應(yīng)及時(shí)辦理更新手續(xù)。全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)不對因用戶未及時(shí)更新業(yè)務(wù)資料造成的損失承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3. 用戶在此承諾：
（1） 其通過數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)上傳并提交有關(guān)業(yè)務(wù)申請、報(bào)表、數(shù)據(jù)及其他文件（“申報(bào)資料”）時(shí)，提交的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確及完整。全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)不承擔(dān)因該等申請、報(bào)表、數(shù)據(jù)或其他文件未能真實(shí)、準(zhǔn)確及完整地提交而造成的任何法律責(zé)任，包括但不限于任何違約責(zé)任和/或損害賠償責(zé)任；
（2） 其通過數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)上傳并提交申報(bào)資料時(shí)，應(yīng)保證其上傳的掃描件文檔與原件一致。如用戶代為提交由其他第三方填寫的申報(bào)資料，其應(yīng)確保獲得由原件填寫人出具的書面授權(quán)書，并一并將該等授權(quán)書掃描并上傳；以及
（3） 用戶不得利用數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)從事任何違反有關(guān)法律法規(guī)或損害全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)合法權(quán)利的行為。
4. 用戶通過數(shù)字證書登錄全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)并使用數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)時(shí)，數(shù)字證書視作全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)確認(rèn)用戶身份的依據(jù)。用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管申請的數(shù)字證書和密碼，按法律法規(guī)的規(guī)定及全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的要求使用數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)，并確保數(shù)字證書保管、操作及數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的使用由用戶的專門雇員負(fù)責(zé)。因數(shù)字證書遺夫、泄密、未經(jīng)授權(quán)使用等行為造成的任何后果及法律責(zé)任由用戶自行承擔(dān)。
5. 用戶理解全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)己經(jīng)采取了有效措施保護(hù)用戶資料和服務(wù)的安全。用戶在此承諾自行承擔(dān)由如下風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失，并保證用戶和/或任何第三人不向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)因如下風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失提出任何主張：
（1） 互聯(lián)網(wǎng)是全球性公共網(wǎng)絡(luò)，并不由任何一個(gè)機(jī)構(gòu)所控制。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)耐緩绞遣煌耆_定的?；ヂ?lián)網(wǎng)本身并不是個(gè)完全安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；
（2） 如果用于證實(shí)用戶身份的數(shù)字證書和密碼被竊取。他人有可能仿冒用戶身份使用數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)；
（3） 在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)有可能被某些個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)通過某種渠道獲得，盡管其并不一定能夠了解該數(shù)據(jù)的真實(shí)內(nèi)容；或
（4） 在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可能因通信繁忙而出現(xiàn)延遲，或因其它原因出現(xiàn)中斷、停頓或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，從而使得數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)出現(xiàn)延遲、停頓或中斷。
6. 用戶選擇郵寄方式領(lǐng)取數(shù)字證書時(shí)，若證書在郵寄過程中因丟失或者損壞并導(dǎo)致無法使用，用戶應(yīng)立即通知全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)進(jìn)行掛失、補(bǔ)領(lǐng)或更換。全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)不就因丟失、損壞導(dǎo)致的任何后果或損失承擔(dān)任何責(zé)任。
7. 用戶領(lǐng)取數(shù)字證書后 7個(gè)工作日之內(nèi)，應(yīng)驗(yàn)證數(shù)字證書所匹配的信息，并核對數(shù)字證書有效性、有效期限、證書內(nèi)容及證書用途。全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)不就因用戶未按照全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)有關(guān)要求核對上述事項(xiàng)而導(dǎo)致的任何后果或損失承擔(dān)任何責(zé)任。
三、服務(wù)內(nèi)容變更、中止或終止
1、用戶同意，為確保數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量，全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)有權(quán)，包括但不限于對數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)作出如下調(diào)整（“服務(wù)變更”）：1）增加、減少、中止或撤銷數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的種類；2）調(diào)整數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的功能；或3）因數(shù)字證書業(yè)務(wù)發(fā)展或數(shù)字證書技術(shù)的需要對數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)做出的其他變更。在發(fā)生服務(wù)變更時(shí)，全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)通知用戶。
用戶進(jìn)一步確認(rèn)，用戶和/或任何第三方在任何情況下不向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)就服務(wù)變更所對其造成的任何直接和/或間接損失提出任何主張。
2、用戶同意，如發(fā)生下列任何一種情形，全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)有權(quán)隨時(shí)中止或終止向用戶提供本條款項(xiàng)下的服務(wù)而無需通知用戶：
（1）用戶提供的業(yè)務(wù)資料和/或申報(bào)資料不真實(shí)；或
（2）用戶嚴(yán)重違反本條款的其他有關(guān)規(guī)定。
3、 全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)如因其自身系統(tǒng)維護(hù)或升級等原因需要暫停數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)時(shí)（“服務(wù)暫停”），應(yīng)當(dāng)事先通知用戶。
用戶進(jìn)一步確認(rèn)，用戶和/或任何第三方在任何情況下不向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)就服務(wù)暫停所對其造成的任何直接和/或間接損失提出任何主張。
4、 用戶同意，全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)有權(quán)根據(jù)該法律、法規(guī)或有權(quán)政府部門的要求和/或政策修改本條款，但應(yīng)及時(shí)通知用戶。為避免歧義，全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)在相關(guān)的網(wǎng)站就更新后的條款做出提示或公告視為對用戶做出了及時(shí)通知。
四、責(zé)任限制
1、 用戶同意，全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)應(yīng)對用戶的信息和數(shù)字證書使用記錄承擔(dān)保密義務(wù)，但下列情況除外：
（1）事先獲得用戶的明確授權(quán)；
（2）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的要求；
（3）按照相關(guān)政府主管部門的要求；
（4）為維護(hù)社會公眾的利益；或
（5）為維護(hù)全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的合法權(quán)益。
2、 用戶確認(rèn)，無論在任何情況下，數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)僅作為用戶和/或由用戶代表的第三方向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)提交有關(guān)業(yè)務(wù)資料/申報(bào)資料的工具和/或手段之一。數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的變更、中止或終止，或因任何其他原因造成數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)無法正常使用或無法按照用戶既往的使用方式使用，均不構(gòu)成任何機(jī)構(gòu)（包括全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)在內(nèi)）對用戶和或/由用戶代表的第三方提交有關(guān)業(yè)務(wù)資料/申報(bào)資料義務(wù)的豁免。
五、爭議解決與適用法律
1、數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的執(zhí)行及解釋應(yīng)適用中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章及全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)規(guī)則。
2、用戶同意，因本條款的執(zhí)行和/或解釋而產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先由用戶與全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟。
六、附則
1、本責(zé)任條款項(xiàng)下所有的通知均可通過全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)在其網(wǎng)站上做出的重要頁面公告、發(fā)送電子郵件或常規(guī)的信件等方式進(jìn)行；該等通知于公告發(fā)布、郵件或信件發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。
2、《全國中小企業(yè)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)數(shù)字證書業(yè)務(wù)辦理說明》是本條款不可分割的組成部分。
3、本條款的有效期與數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的使用期限相同。數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)到期后，如用戶按有關(guān)規(guī)定申請并獲得批準(zhǔn)以延長數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)的使用期限，則本條款的有效期應(yīng)相應(yīng)延長。用戶為申請或延長數(shù)字證書應(yīng)用服務(wù)所填寫的登記表格及簽訂的其他文件均視為本責(zé)任條款附件，具有相同的法律效力。
4、用戶在本次申請后向全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)提出其它數(shù)字證書申請，均視為接受本責(zé)任條款。
5、本條款的解釋權(quán)歸全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)所有。
6、本條款一式兩份。
用戶確認(rèn)已閱讀、理解本責(zé)任書的所有條款，愿意接受上述條款內(nèi)容，并于下述日期加蓋單位公章并附法定代表人或授權(quán)代表簽字，以昭信守。
用戶（加蓋單位公章）：
法定代表人或授權(quán)代表簽字：
簽署日期： 年 月 日
附件2：
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使用人員
所屬部門
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E-mail
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問題描述（注：若方便請?zhí)峁┙貓D）
問題1

問題2

問題3

問題4

……

其他建議

附：反饋聯(lián)系人信息
股轉(zhuǎn)系統(tǒng)
楊青松
yangqs@neeq.org.cn
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GBICC
王錫良
wangxiliang@gbicc.net
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